La transformación omnicanal y logística electrónica que necesita su empresa de comercio electrónico
Descubra los superpoderes de la integración CRM e-Commerce de CeleriTech.
La transformación omnicanal y logística electrónica que necesita su empresa de comercio electrónico
Descubra las superpotencias de la integración CRM e-Commerce de CeleriTech
¿Quiénes somos?
Contar con un 100% de vendedores y tiendas físicas para comercializar productos y servicios puede convertirse en un proceso largo y complicado. Aunque estos recursos no deben descartarse por completo, la tendencia es sin duda el autoservicio del que disfrutan sus clientes a través del comercio electrónico.
Independientemente de si su modelo de negocio es B2B, B2C, DTC e independientemente del volumen de sus operaciones, necesita reforzar sus sistemas de venta y distribución en línea. Para conseguirlo, no hay otro camino que buscar el aliado perfecto: “la tecnología.
Por eso en CeleriTech hemos creado CRM e-Commerce Integration, una potente plataforma que impulsará su negocio al siguiente nivel adoptando una estrategia de ventas e-Commerce multicanal totalmente integrada con la gestión de su cadena de suministro.
Nos centramos en todas las empresas con operaciones de comercio electrónico, independientemente del volumen de sus operaciones o del sector industrial al que pertenezcan.
Nos centramos en todas las empresas con operaciones de comercio electrónico, independientemente del volumen de sus operaciones o del sector industrial al que pertenezcan.
¿Qué es la integración CRM e-Commerce?
La integración de e-commerce CRM es una herramienta de integración que potencia la plataforma SAP para que pueda conectar a la perfección sus ventas basadas en comercio electrónico con sus sistemas de inventario y distribución. Le ayudamos a supervisar eficazmente las ventas de su tienda en línea y del mercado en tiempo real, para que pueda determinar con precisión y puntualidad sus necesidades y cumplir las promesas de venta sin problemas.
Pedidos
Productos
Clientes
Inventarios
Selección
Embalaje
Equipamiento
Envíos
¿Cómo funciona la integración CRM e-Commerce?
La integración de CRM e-Commerce supervisa los pedidos de su tienda online ejecutados en sus múltiples canales de venta, transmite los datos directamente al sistema de cumplimiento y se coordina con los servicios de entrega. Una estrategia de comercio electrónico integrada que conecte los recursos en línea con los de back-office y almacén le permitirá entregar productos y gestionar el inventario de forma eficaz.
¿A quién va dirigida la integración CRM e-Commerce?
Empresas de cualquier tamaño y sector industrial involucradas en el comercio electrónico pueden beneficiarse de la potencia de la integración de CRM e-Commerce. Esta herramienta es ideal para:
- Empresas de comercio electrónico existentes que necesitan reforzar sus procesos en un único lugar
- Tiendas físicas que quieren iniciarse en la venta online y quieren asegurarse de que se mantienen los niveles de satisfacción del cliente.
- Empresas de almacenamiento o 3PL que deben coordinarse con el comercio electrónico de sus clientes.
Características y beneficios
Integración de e-Commerce CRM
- Funciona con su plataforma SAP
- Proporcionar información en tiempo real sobre productos, existencias y precios
- Sincronización de pedidos con Shipstation
- Integre varias plataformas de comercio electrónico en un único sistema para evitar la sobreventa.
- Optimiza los costos de envío mediante el uso de múltiples transportistas (FedEx, UPS, DHL, etc.)
- Procesamiento de pedidos, preparación de pedidos, seguimiento, notificación al cliente y optimización EDI, todo en un mismo lug
- Funciona con las tiendas online más populares (Magento, WooCommerce, Shopify) y marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Ebay, etc.).
La cadena de valor industrial está evolucionando rápidamente gracias al aumento de las ventas directas a los consumidores, ya sea a través de sitios web o de marketplaces.
Usted tiene una nueva organización por descubrir y en CeleriTech le apoyamos en ese proceso ayudándole a conseguir sus objetivos empresariales independientemente de si es fabricante, distribuidor, minorista u otro.
La cadena de valor industrial está evolucionando rápidamente gracias al aumento de las ventas directas a los consumidores, ya sea a través de sitios web o de marketplaces.
Usted tiene una nueva organización por descubrir y en CeleriTech le apoyamos en ese proceso ayudándole a conseguir sus objetivos empresariales independientemente de si es fabricante, distribuidor, minorista u otro.
