Correos electrónicos y SMS automatizados con EZ BizCom
Aproveche al máximo la comunicación con sus proveedores, socios y clientes.
¿Qué es EZ BizCom?
EZ BizCom es un complemento para su plataforma SAP Business One existente. Esta solución automatiza la comunicación con clientes, proveedores y socios comerciales mediante plantillas y criterios de envío personalizables. EZ BizCom agiliza sus procesos y aumenta la eficiencia.
Estas son las plantillas preconfiguradas disponibles:
- Servicio de atención al cliente: Confirmación, estado y detalles del pedido
- Finanzas: Facturas, cobros y extractos de cuentas.
- Ventas: Seguimiento de ofertas y confirmaciones.
Personalice cualquier plantilla para adaptarla a sus necesidades específicas y a su estilo de comunicación.
¿Cómo funciona?
Sólo tiene que elegir la plantilla, añadir los criterios de envío y destinatario y dejar que EZ BizCom haga el resto. Desde correos electrónicos masivos hasta recordatorios por SMS, la automatización garantiza que las alertas y notificaciones lleguen a la persona adecuada en el momento oportuno.
¿Quién debe utilizar EZ BizCom?
Nuestra solución inteligente y personalizable es perfecta para pequeñas y medianas empresas que necesitan maximizar sus recursos internos. Libere al personal de tareas repetitivas como la creación de cientos de correos electrónicos y libere tiempo para actividades de valor añadido más estratégicas. EZ BizCom también es la solución adecuada para cualquier empresa que desee aumentar los puntos de contacto con el cliente y la precisión contable.
Características y ventajas
EZ BizCom es una sencilla herramienta con la que obtendrá:
- Aumento de la satisfacción del cliente
- Consumidores informados de sus pedidos por SMS y/o correo electrónico
- Vendedores y proveedores informados
- Relación directa con los datos de sap SAP.
- Información precisa y segura
- Mayor rentabilidad gracias al alcance de las ventas y las compras
- Más tiempo para que sus empleados realicen otras tareas de valor añadido
Queremos convertirnos en una empresa B. Estamos continuamente buscando maneras de reducir nuestra propia huella de carbono. Una de esas formas es avanzar hacia operaciones sin papel y EZ BizCom ayuda a otras empresas a lograr el mismo objetivo. Clientes satisfechos y una menor huella de carbono. Todos salimos ganando.
Automatice sus contactos con clientes y proveedores
Envíe siempre la información más precisa y actualizada, de forma automática, con EZ BizCom.
Preguntas
frecuentes
sobre
EZ BizCom
Preguntas frecuentes sobre EZ BizCom
EZ BizCom es una solución complementaria a SAP Business One, por lo que es indispensable manejar una versión 9.1 o superior con base de datos HANA o SQL 2018 o superior y Patch Level 5 o superior. Adicionalmente se requiere contar con activación de Microsoft Office 365, o servidor de correo propio (SMTP) o un servicio o plataforma de envío de SMS (si aplica).
Sí, las comunicaciones se pueden configurar para adjuntar uno o varios documentos o datos de SAP Business One en una única comunicación o en diferentes comunicaciones al mismo destinatario.
Sí, todas las comunicaciones pueden enviarse de forma recurrente según la hora o los criterios requeridos. Esto se hace durante la configuración del servicio. Un ejemplo de comunicación recurrente: Envío de un extracto cuando el cliente tiene un saldo pendiente.
La solución EZ BizCom dispone de elementos que pueden ser modificados por el usuario administrador. Por ejemplo, puede detener un proceso en cualquier momento y cambiar el estado de envío de una comunicación, el asunto y/o el cuerpo del correo electrónico, el nombre del remitente o la contraseña de la cuenta de correo (de/a), entre otros.
