Correos electrónicos y SMS automatizados con EZ BizCom
Aproveche al máximo la comunicación con sus proveedores, socios y clientes
¿Qué es EZ BizCom?
EZ BizCom es un complemento para su plataforma SAP Business One existente. Esta solución automatiza la comunicación con clientes, proveedores y socios comerciales mediante plantillas y criterios de envío personalizables. EZ BizCom agiliza sus procesos y aumenta la eficiencia.
Estas son las plantillas pre configuradas disponibles:
- Servicio de atención al cliente: Confirmación, estado y detalles de los pedidos
- Finanzas: Facturas, cobros y extractos de cuentas
- Ventas: Seguimiento de cotizaciones y confirmaciones
Personalice cualquier plantilla para que se ajuste a sus necesidades específicas y a su estilo de comunicación.
¿Cómo funciona?
Sólo tiene que elegir la plantilla, añadir los criterios de envío y destinatario y dejar que EZ BizCom haga el resto. Desde los correos electrónicos masivos hasta los recordatorios por SMS, la automatización garantiza que alertas y notificaciones lleguen a la persona adecuada en el momento preciso.
¿Quién debería utilizar EZ BizCom?
Nuestra solución inteligente y personalizable es perfecta para las pequeñas y medianas empresas que necesitan maximizar sus recursos internos. Libere al personal de tareas repetitivas como crear cientos de correos electrónicos y gane tiempo para actividades de mayor valor estratégico. EZ BizCom es también la solución adecuada para cualquier empresa que desee aumentar los puntos de contacto con sus clientes y la precisión de su contablilidad.
Características y ventajas
EZ BizCom es una herramienta sencilla con la que usted obtendrá:
- Aumento de la satisfacción de sus clientes
- Consumidores informados sobre sus pedidos a través de SMS y/o correo electrónico
- Vendedores y proveedores informados
- Relación directa con los datos de SAP
- Información precisa y segura
- Mayor rentabilidad por el alcance de las ventas y las compras
- Más tiempo para que sus empleados desarrollen otras tareas de valor agregado
Estamos enfocados en convertirnos en una B-Corp. Buscamos continuamente formas de reducir nuestra propia huella de carbono. Una de esas formas es avanzar hacia las operaciones sin papel y EZ BizCom ayuda a otras empresas a alcanzar el mismo objetivo. Clientes satisfechos y menor huella de carbono. Todos salimos ganando.
Automatice su contacto con clientes y proveedores
Envíe siempre la información más precisa y actualizada, de forma automática, con EZ BizCom.
Preguntas
Frecuentes
EZ BizCom
Preguntas Frecuentes EZ BizCom
EZ BizCom es una solución complementaria a SAP Business One, por lo que es imprescindible manejar una versión 9.1 o superior con base de datos HANA o SQL 2018 o superior y Patch Level 5 o superior. Adicionalmente se requiere contar con la activación de Microsoft Office 365, o su propio servidor de correos (SMTP) o un servicio o plataforma para el envío de SMS (si aplica).
Si, las comunicaciones pueden configurarse para anexar, uno o varios documentos o datos de SAP Business One en una sola comunicación o en diferentes comunicaciones a un mismo destinatario.
Si, se pueden enviar todas las comunicaciones de forma recurrente según el tiempo o criterio requerido. Esto se realiza durante la configuración del servicio. Un ejemplo de comunicación recurrente: Envío de un estado de cuenta cuando el cliente tiene un saldo pendiente.
La solución EZ BizCom tiene elementos que pueden ser modificados por el usuario administrador. Este puede por ejemplo detener un proceso cuando lo desee y cambiar el estatus de envío de una comunicación, el asunto y/o el cuerpo del correo, el nombre de quien envía o el password de la cuenta del correo (desde/From), entre otros.
